

При подписании документа произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже, либо получите новую подпись

Сайт налоговой — это такая попа…Я уже второй месяц не могу сдать 3-НДФЛ…выходит такая ошибка «При подписании документа произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже, либо получите новую подпись«.
А за просрочку каждый месяц капает пени…не менее 1 тысячи рублей…вот как на них в суд подать или как с ними бороться? Понятно, что нет дисциплины просто у программисты и не хватает тех, кто давал бы им подзатылники, халатное отношение повсюду.
Что уже сделал:
- поменял ключ
- пробовал ключ от ИП / не подходит почему то
- просил их поменять мне на серверный ключ — игнорят
Пишу им, сперва отвечали через 10, 20 дней, на днях ответили в тот же день и даже переписывались почти — то есть часто отвечали, но потом выслал скрины и они забыли видимо, сегодня опять отправляю…они пишут: отвечайте на письмо, а у них сервер не принимает в обратку)) приходится по новой писать новое обращение…кошмарный сайт…отзывы пишешь им с их сайта налоговой РФ — толку нету. Эти отзывы видимо они же и читают) Бардак конечно…
На данный момент проблема такая: ключи поменяли они, но подписать декларацию 3-НДФЛ также не могу, ответ на скрние…
2) а при отправке формы выходит еще такая ошибка:
Forbidden
Request ID2: 2022-06-08-08-22-58-2969889D3F01C23F 56b8cca7df21146f3c12b034
В общем проблемный сайт налоговой России делайте уже что-нибудь…
[РЕШЕНО]: многим повезло, кто найдет данную статью: я решил данную проблему только поехав на Родину, там крутые люди работают в налоговой, не то, что в Москве, тут у них большой поток и много желчи от людей, а у нас все по другому и это классно. Так вот, решение: надо просто скачать приложение налоговой на телефон, называется «Налоги ФЛ», войти в него и оттуда я нажал пересоздать мою подпись, 1 вариант — чтобы она хранилась на стороне налоговой, а не у меня на компе — вот так вот, вот и все, и далее все подписалось!
Последние комментарии