Какие проблемы могут быть при обмене продукции в pleer.ru

Купил я в pleer.ru переходник для ssd диска и думаю дайка впервые куплю гаранию, которую они предоставляют — то есть типа, если купить просто без их гарантии — то как я понял, вы потом там замучаетесь, туда сходи, сюда сходи — то есть по сервисным центрам замучаетесь бегать, а тут типа приобрел их доп гарантия и они в течение 14 дней обменяют без проблем. Ну купил и купил там рублей 30 она у меня вышла, при цене продукции до 1000 рублей.

Но коробочка-переходник не подошла и я пошел менять, нашел — у них там отдельная комната под это дело, дали оперативно мой номер. Вижу комнат 4 наверное принимают, сижу минут 5, 10, 15 — никто не выходит и не заходит, странно…спросил, говорят — ждите, блин, ну сколько можно…вы хотя бы скажите сколько примерно ждать…

В общем прождал минут 20 все также, ну зачем я должен постоянно по часу проводить там, у меня, что дел нет что ли? Пошел и купил новый переходник, оказалось быстрее…ту может куда в другое место приспособлю на крайний случай…

Такая же проблема у них часто и в зале…вроде пришле — человек 50 работает, вроде подождал немного, пока с продавцом поговорил, и самое долгое — это они выносят продукцию — это просто жесть, не всегда конечно, но пару раз так я попадал, и в целом на одну покупку у меня выходит 1 час — стабильно. Ладно, если я покупаю дорогую покупку ноутбук например, но, если целый час стоять из-за покупки в 1 тысячу рублей — то это уже перебор…а так в целом магаз хороший, пока нравится